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|  | | | ⓒ 익산신문 | |
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익산경찰서(서장 정창훈)는 보이스피싱 피해를 예방한 전북은행 원광지점 은행원 A씨에게 이달 2일 감사장을 수여했다고 밝혔다.
경찰에 따르면 A씨는 지난달 27일 은행을 방문한 고령의 민원인이 현금 2천만 원 출금을 요청하자 이를 수상히 여겼다.
A씨는 민원인이 보이스피싱 범죄에 취약한 고령자라는 점을 염두에 두고, 출금 경위를 자세히 청취하며 의도적으로 거래를 지연시켰다.
이와 동시에 112에 신속히 신고하는 기지를 발휘해 경찰의 즉각적인 출동을 이끌어냈다.
신고를 받고 현장에 도착한 경찰관들은 경찰을 불신하며 협조에 불응하고 침묵으로 일관하던 민원인을 끈질기게 설득했다.
결국 동사무소 직원과 경찰을 사칭한 전형적인 보이스피싱 수법임을 인지시켰고, 범죄 조직의 번호를 차단하는 등 적극적인 조치를 취해 현금 피해를 완벽하게 사전에 차단했다.
정창훈 서장은 "현장에서의 작은 의심과 책임감 있는 대응이 큰 피해를 막았다"며 "바쁜 업무 중에도 침착하게 상황을 판단하고 적극적으로 신고해 준 은행원에게 깊이 감사드린다"고 말했다./홍동기 기자
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입력 : 2026년 06월 02일(화) 11:33
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