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우리 직장 넘버원 <1> 함성수 농협중앙회익산지부 계장
익산신문 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2009년 09월 17일(목) 11:41
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영등동에 위치한 농협 시지부에는 특별한 사원이 있다. 바로 함성수 계장(33)이 그 주인공.
지부장 및 직원들의 전폭적인 지지를 받고 우리회사 최고의 우수사원으로 선정된 그에겐 특별한 것이 있다.
서울대 경제학과를 졸업한 엘리트인 함 계장은 올해 3월 농협에 입사했다. 입사 후 그는 다른 직원들의 깨끗한 일터를 만들기 위해 단 하루도 거르지 않고 30분 일찍 나와 걸레를 잡고 청소했다.
정관식 부지점장은 "처음에 서울대를 나온 그에게 '똑똑한 사람은 이기적'이라는 편견을 가졌던 건 사실"이라며 "일찍 나와 청소할 때도 직원들 모두 며칠 못갈거라 장담했지만 우리 생각과 다르게 6개월이 지난 오늘까지도 함 계장은 변함없이 지속하고 있다"고 칭찬했다.
또 정 부지점장은 "아무리 실력이 뛰어나도 인성이 없다면 남과 화합해야 할 조직사회에선 오히려 역효과를 볼 수 있다"며 "이런 방면에서도 직원들과 함께해 시너지효과를 내고 있다"고 덧붙였다.
함 계장이 이토록 솔선을 보이는 것엔 남다른 이유가 있다. 그것은 다름 아닌 본인이 하고 싶었던 일을 하고 있기 때문이다.
익산이 고향인 그는 어릴적부터 농업사회에 길들여져 있었고 대학재학 중 농업경제 자체에 대해 관심이 많았던 것이 현재의 직장과 너무 잘 맞았다.
함 계장은 "경제학과를 나와서인지 금융·경제 그리고 농업에도 호기심이 많이 생겼다"면서 "금융뿐 아니라 경제·지도사업까지도 하는 시지부에서 일하는 것이 행복하다"고 밝혔다.
일을 즐기다보니 웃지 못할 에피소드도 그의 즐거움 중 하나.
시지부에 들어와 첫 업무를 담당하는 날 한 고객이 30장에 달하는 공과금 용지를 가져와 계산을 해달라고 했다. 그가 영 못미더웠는지 댁으로 돌아가서 요금을 더낸 것 같다는 전화가 왔고 계산결과, 돈을 덜 받아서 난감했던 적이 있기도 했다.
일하면서 어려운점이 없느냐는 질문에 그는 "은행은 서비스업이기에 고객과의 의사소통이 굉장히 중요하다"며 "간혹 오해가 생겨 컴플레인이나 욕을 하고 끊으시는 경우 기분이 조금 나빠도 웃어야 하는게 가장 힘들다"고 속내를 털어 놓았다.
농업경제정책 개선과 농업인의 소득증대를 위해 열심히 뛰고 있는 함계장과 든든한 서포터 농협 시지부. 앞으로 이들의 행보가 주목된다.
/김유진 기자 kyj221@
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