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달리는 국민신문고는 국민권익위원회 상담 조사관과 협업기관 전문가들이 직접 지역을 방문, 시민들의 고충 민원을 듣고 해결방안을 모색하는 현장 중심 민원 상담 제도다.

이번 상담은 건축·교통·농업·도로·복지·환경 등 행정 전반은 물론, 소비자 피해구제·서민금융·생활법률·지적·측량 등 생활밀착형 민원까지 폭넓게 다룰 예정이다.

익산시민뿐 아니라 인근의 군산시·김제시·완주군 주민도 참여할 수 있으며, 국민권익위원회는 원활한 상담 진행을 위해 '상담 예약제'를 운영한다.

상담을 원하는 시민은 6월 30일까지 주소지 행정복지센터에 신청서를 제출하면 되고, 당일 현장 신청도 가능하다.

시 감사위원회 관계자는 "달리는 국민신문고는 시민들의 고충을 직접 듣고 해소하는 소중한 소통 창구가 될 것"이라며 "많은 시민이 상담을 통해 생활 속 어려움을 해소할 수 있기를 바란다"고 말했다./홍동기 기자