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익산 일부 택시회사 갑질, '카드수수료 나몰라라'
일부업체, 수수료2.0%를 기사들한테 전가
부담느낀 기사들, 카드결제 대신 현금요구
시민들, 불편사항에 대해 수차례 민원제기
시"거부자 적발시 과태료 즉시 부과할것"
마스터 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2017년 02월 22일(수) 16:20
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|  | | | ↑↑ 익산지역 일부 택시업체에서 카드수수료를 기사들한테 전가하고 있는 가운데 택시에 탑승한 승객이 제기한 카드로 택시요금을 결제하고 있는 택시기사의 모습이다. | | ⓒ 익산신문 | |
최근 택시요금 카드결제가 대중화되고 있는 가운데 수수료 부담에 따른 일부 택시기사들의 카드 거부가 애먼 이용객들의 불편으로 이어지고 있어 시정조치의 목소리가 높아지고 있다.
익산시는 2015년부터 카드 수수료 부담을 줄이기 위한 방편으로 회사측에 택시 한 대당 1만원씩을 지원해주고 있지만 정작 카드수수료는 기사들이 떠안고 있어 승객들로 하여금 현금을 요구하고 있는 실정이다.
실제 일부 법인 택시회사는 카드수수료 전부를 기사들한테 전가시키고 또 다른 택시회사는 5천원 이하의 경우는 회사측이 부담하고 초과시에는 택시기사들한테 부담을 지우게 하고 있다.
택시기사 A씨는 "요금을 카드로 결제시에 수수료는 2%로 1만원에 200원 꼴이지만 하루 12시간을 일해서 사납금 8만2천원을 채워야하는 법인택시 기사들한테는 큰 금액이다"고 고충을 털어 놓았다.
이에 따라 일부 택시기사들은 수수료 부담을 의식해서 비양심적인 행동들을 빈번하게 하고 있다.
단거리 운행을 할 경우에는 카드결제기가 고장이 났다고 하는 택시기사도 있고 또 다른 택시기사들은 현금 지급을 요구하며 카드 결제기를 아예 꺼놓고 운행하기도 한다.
이어 몇몇 택시기사들은 승객이 카드결제를 할려고 하면 당장 주머니 사정부터 하소연을 해서 현금으로 택시비를 받아내는 일도 서슴치 않게 하고 있다.
시민 B씨는 "카드 결제시에는 운전자의 인상부터 달라져서 너무 불편하다"며 "요새는 택시를 탈려고 할 때마다 항상 주머니에 현금이 있는지 확인을 한다"고 말했다.
이에 불편을 느낀 시민들은 시청에 여러번 민원을 넣었지만 상황은 좀처럼 나아지고 있지 않다.
현행법상 카드수수료를 택시기사들한테 전가해도 법적으로는 아무런 문제가 없기 때문에 회사측은 계속해서 전가를 하고 있고 기사들은 수수료 부담을 애꿋은 택시 이용객들한테 재전가를 하고 있어서 악순환의 고리가 끊어지지 않기 때문이다.
C 회사측은 "시청에서 지원해주는 1만원으로 카드수수료를 지원해주고 있다"며 "수수료에 대해서 기사들한테 전가한 일은 없다"고 딱 잘라 애기했다.
이와 관련되어, 시 관계자는 "카드결제 거부에 대해서 행정계도를 계속하고 있다"며 "앞으로 거부자 적발시에 과태료 20만원을 즉시 부과하고 1년간 카드수수료를 지원하지 않겠다"고 말했다.
아울러 "익산시는 시민이 살기 좋고 행복한 도시 만들기에 최선의 노력을 다하고 있다"며 "조금만 더 믿고 기달려 달라"는 당부의 말을 전했다.
한편 익산시는 작년 한해에 법인택시 462대, 개인택시 1013대에 대해서 약 2억4천3백만원 가량의 카드 수수료를 지원했다. /경성원 수습기자
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마스터 기자  ikpress@naver.com
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