익산시 농업기술센터는 본격적인 농번기를 맞아 농기계 임대사업소를 찾는 민원인들에게 무한 고객감동과 양질의 서비스를 제공하기 위해 24일 직원 친절교육을 실시했다.

 

신성룡 농촌지원과장 주관으로 진행된 이날 교육은 민원인에 대한 인사예절 실습, 전화민원 친절 응대, 내방 민원인의 예약접수, 임대 농기계 입출고시 안전교육으로 이뤄졌다.

 

또한 이달의 친절직원으로 농번기 이른 아침 7시에 출근해 농업인들이 임대농기계를 이용하는데 불편이 없도록 한 김상수 주무관이 선정됐다.

시는 친절직원을 계속 선정해 자발적이고 적극적으로 친절행정을 실천할 수 있는 분위기를 적극 조성한다는 계획이다.

 

신성룡 농촌지원과장은 “앞으로도 현실적인 친절교육을 통해 담당 직원들의 마음속에 친절마인드가 정착되도록 노력할 것”이라며 “진심어린 고객감동 민원행정 서비스를 실시하겠다.”고 했다.

 

한편 농번기에 임대농기계를 사용하기를 희망하는 농업인은 사전에 예약하여야 하며 농기계 임대문의는 농기계 임대사업소 함열본소(☎859-4325) 또는 금마분소(☎859-4955)로 문의하면 된다.