익산소방서(서장, 강원석)는 민원편의 제공으로 민원만족도 향상을 위해 「다중이용업소 완비증명 원포인트 발급」을 실시한다고 밝혔다.

다중이용업소 완비증명서를 발급받아야 하는데, 기존에는 완비증명과 사후 안전관리에 관한 발급서류 8종을 각각 낱장으로 교부하여 관계자의 서류보관 어려움 및 무관심으로 분실되거나 사후 안전관리를 소홀히 하게 될 우려가 있었다.

이에 익산소방서에서는 민원인의 편의를 위해 다중이용업소 관련 발급서류 8종을 파일철에 담아 원포인트로 관계자에게 발급함으로서 분리 및 분실우려를 사전에 차단하고 자율적인 안전관리를 유도 한다는 방침이다.
 
또한 익산소방서는 2014년 9월부터 소방시설, 다중이용업소, 위험물등의 민원에 대해 소방완공검사 필증 사전작성제를 운영 중에 있으며 완공서류 접수 후 현장확인 시 이상이 없을 경우 현장에서 바로 필증을 교부함으로써 민원인들의 시간적·경제적 비용감소로 큰 호응을 얻고 있다.

강원석 익산소방서장은 “신속․정확한 필증 발급 등 다각적인 민원편의 제공을 통해 민원만족도가 향상되고 자율안전관리도 도움이 되길 기대한다”고 전했다.