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'스마트(SMART) 지역관서'는 범죄예방, 범인검거, 112 만족도, 근린생활 치안활동, 홍보 등의 종합성과를 객관적 점수로 환산해 지구대와 파출소로 나누어 각각 1곳씩 선정하는 것으로 이번에 각 분야에서 우수한 성적을 거둔 평화지구대 순찰 2팀과 함열파출소가 선정되는 영광을 안았다.

이번에 선발된 지역관서는 범죄 발생 권역 및 취약시간 대 경찰력을 집중해 절도 등 예방·검거활동에 주력했고, 112 만족도 향상을 위해 리콜서비스를 실시하는 등의 활동을 펼친 결과 성폭력 및 강·절도 등 주요범죄가 감소하는 성과를 이루었다.

강황수 서장은 “스마트(SMART) 지역관서에 선정된 것을 진심으로 축하한다”며, “서비스 경쟁 시대에서 경찰도 경쟁력을 갖추려면 스스로 변화해야 한다. 앞으로도, 안전한 익산 만들기에 최선의 노력을 다해 달라”고 당부했다.

한편 익산경찰서는 지역경찰의 사기진작 일환으로 매 분기 스마트(SMART) 지역관서를 선정하고 인증패 및 경찰서장 표창, 순찰팀원 전원에게 포상휴가를 수여하는 등 내부고객 만족에 적극 나서고 있어 직원들로부터 큰 호응을 얻고 있다.