|  | | | ⓒ 익산신문 | |
익산시가 농기계 임대사업소를 찾는 민원인들에게 무한 고객감동과 양질의 서비스를 제공하기 위해 17일 오전 임대사업소에서 직원 친절교육을 실시했다.
이날 교육은 직원이 자발적이고 적극적으로 친절을 실천할 수 있는 분위기를 조성하기 위해 마련했다.
특히 민원인에 대한 인사예절 실습, 전화민원 친절 응대와 내방 민원인의 예약접수를 돕고 임대 농기계 입출고시 안전교육을 실시할 수 있도록 중점을 뒀다.
진선섭 농촌지원과장은 “앞으로도 반복적인 교육을 통해 담당 직원들의 친절이 습관화 될 수 있도록 노력해 고객감동의 민원행정 서비스를 실시하겠다”고 말했다.
한편 농기계 임대에 대한 사항은 농기계 임대사업소 함열본소(☎859-4325) 또는 금마분소(☎859-4955)로 문의하면 된다.
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입력 : 2014년 10월 17일(금) 21:03
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