(사)한국여성소비자연합익산지부(이하 소비자연합)은 최근 한국소비자원에 적발된 (주)나이스전자와 관련 신문광고를 보고 물건을 주문할 시 주의를 요구한다고 당부했다.

소비자연합에 따르면 1372소비자상담센터에 9월초부터 접수된 나이스전자 관련 소비자 상담은 대부분 8월말 추석명절을 앞두고 주문한 제품이 한달 가까이 배송되지 않아 환불을 요구하는 내용으로 현재 (주)나이스전자는 전화연결이 되지 않고 있으며 통신판매업 미신고 사업자로 확인되어 사실상 소비자들의 피해구제가 어렵다고 설명했다.

이에 소비자연합은 신문광고를 보고 물품을 구입할 시에는 ▲신문 광고는 허위, 과장 광고할 우려가 있어 광고내용을 맹신하지 말고 사실여부를 충분히 알아보고 구매결정해야 한다. ▲대박세일, 특별한정가, 폭탄세일 등을 내세워 지나치게 싼 가격을 제시하는 신문광고 내용에 현혹되지 말자. ▲광고내용에 통신판매업체의 정보(통신판매번호, 사업자등록번호, 전화번호, 사업장소재지, 대표자명 등)가 기재되어 있는지 살펴야 한다. 공정거래위원회 홈페이지를 통해 통신판매업체 등록 여부를 알 수 있으며, 광고내용에 전화번호만 있는 판매업체와는 거래하지 않는 것이 좋다. ▲ 물품을 받기전 대금을 먼저 결제하기 때문에 현금결제만을 요구하는 경우 거래안전장치가 없어 피해발생시 보상이 쉽지 않으니 가급적 현금결제는 피하는 것이 좋다. 20만원 이상은 신용카드 할부로 결제할 경우 광고한 내용과 다르게 이행되었을 때 신용카드사에 항변권을 행사하여 대금 지급을 중단할 수 있기에 활용할 것 등을 강조했다.

소비자연합 관계자는 "소비자 피해를 입게 되면 지체없이 소비자상담센터(☎ 853-1941, 1372)로 도움을 요청하길 바란다"고 전했다.

한편 소비자연합이 올해 익산에서 신문광고 결제 피해사례를 1월부터 10월 10일까지 조사한 결과 허위과장광고, 계약불이행 등의 소비자피해가 29건으로 나타났다.