 |  | | | ↑↑ 전영옥 소상공인시장진흥공단 익산센터 전문위원 | | ⓒ 익산신문 | 성공창업을 위한 성공의 비결은 고객제일주의와 고객감동경영주의 이다.
고객이 무엇을 필요로 한지, 어떤 상품을 제공해야 만족할지를 사전에 미리 파악하여 고객에게 상품을 제공하여야 한다. 그러기 위해서는 직업이나 직책의 높낮이보다는 하고 싶은 일을 어떻게 하느냐에 달려 있는데 직업에 대한 프로정신을 가지고 임해야 그의 직업에 대한 가치관이나 인생관이 남다르다는 것을 느낄 수 있다.
사업과 성공 아이템은 사소한 곳에서 찾을 수 있다. 번뜩이는 지혜 속에서 당신의 인생도 달라질 수 있다는 생각을 명심하고 이 순간부터 지혜의 샘을 찾아 끊임없이 노력하라. 당신의 인생이 달라지게됨을 느낄 수 있을 것이다.
성공 창업을 위해서는 첫째, 아이템 선정이다. 둘째, 이것을 바탕으로 한 구체적이고 치밀한 사업계획이다. 셋째, 사업을 어떻게 알려서 판매할 수 있을까하는 광고판촉 전략이 필요하다. 넷째, 고객을 재창출하기 위한 고객관리가 필요하다. 다섯째, 경영자의 안목과 자질을 기르고 자질개발 및 전문분야에 대한 꾸준한 학습 및 연구개발로 미래지향적인 사업이 될 수 있도록 끊임없이 노력해야 한다.
창업을 시작하기 전 확실한 목표와 철저한 계획을 세우고 자기 자신이 사업가가 될 수 있는지 다시 한번 생각 해봐야 한다.
왜냐하면, 최근에 사업을 시작한 창업자들의 70%가 1년이 채 되지 못하여 도산하거나 폐업하는 사례가 부지기수로 많기 때문에 이 사실을 절대로 간과해서는 안 된다. 만약, 당신이 심사숙고 끝에 창업을 결정했으면, 이제부터는 전진과 후퇴의 두 길만이 존재함을 명심하고, 오로지 도전적으로 전진 할 수밖에 없음을 알아야 한다. 후퇴 즉 사업의 도산이라는 비참한 최후가 항상 당신을 기다리고 있다는 사실을 직시하고 비장한 각오로 출발하라. 그러면, 반드시 당신에게도 성공의 열쇠가 주어질 것이다.
실직되었거나 구직을 희망하는 당신이라면 미래의 전문가 시대에 알맞은 자기만의 전문분야를 새롭게 결정하고 충분한 시간을 갖고 공부하여 새로운 직장과 새로운 직업에 대비하도록 하라. 성경말씀에 ??구하라 그러면, 얻을 것이요. 두드려라 그러면, 열릴 것이다."라는 말은 무엇을 의미하는 것일까? 그것은 한마디로 도전하라는 것이다. 생각해 보라. 이제 당신의 인생 누가 책임질 것인지! 생각이 바뀌면 습관이 바뀌고 행동이 바뀌면 운명이 바뀐다는 말처럼! 취직하기도 힘들고 창업하기도 겁부터 난다.
그러나 길은 없는 것은 아니다. 위기는 언제나 새로운 기회를 제공하는 법이다. 낙담과 좌절 속에 주저앉아 있기에는 이 사회에 빈 구석이 너무나 많다. 그 비어 있는 곳을 두드리면 길은 열릴 것이다. 문제는 비어 있는 곳을 보는 눈이다. 보는 눈이 있으면 위험도 피해 갈 수 있다. 창업을 준비하고 계신 분은 비어있는 그곳을 보는 눈을 갖게 되면 새로운 기회를 갖게 될 것이다.
인간에게 있어서 희망은 사람을 시들지 않게 하는 영원한 샘물이며 이제 우리의 실직과 부도의 고통을 훗날 한바탕 웃음거리로 만들고 싶다면 당신도 이 역경을 딛고 일어서라. 그리고 최후에 웃을 수 있는 자가 최후의 승리자가 된다는 사실을 깊이 새기면서 새로운 출발을 바란다.
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