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미성년 대상 소비자 피해 1위는?
- 지난해 어학·자격증 관련 교재가 11건으로 가장 많아
이솔잎 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2014년 02월 26일(수) 18:30
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사회적 경험이 부족하고 경제적 능력이 부족한 미성년자를 대상으로 소비자 피해가 꾸준히 발생하고 있다.
한국여성소비자연합이 지난해 미성년자 관련 소비자상담 건수를 집계해본 결과 33건으로 전체상담건 중 1.2%를 차지하고 있으며 주요 상담품목으로는 어학·자격증 관련 교재가 11건으로 가장 많았으며 인터넷강의서비스 8건, 화장품 5건, 이동전화서비스 5건 등 순으로 확인됐다.
소비지식이 부족한 이들을 상대로 공짜, 특가 등을 미끼로 유혹하고 부모 동의 없이 한 계약임에도 계약취소를 거부하거나 위약금 요구 등의 사례가 대부분을 차지하고 있다.
이에 신학기철 대학신입생을 대상으로 한 소비자피해가 늘어날 것으로 보여 소비자들의 각별한 주의가 필요하다.
피해를 예방하려면 ▲방문·노상 판매자에게 개인정보를 알려주지 않는다. ▲부모님과 충분히 상의하고 구매결정을 한다. ▲계약 후 후회될 경우 바로 내용증명우편으로 청약철회 의사표시를 한다. ▲소비자 피해를 입었을 경우 즉시 소비자상담센터에 도움을 요청한다.(상담전화: 853-1941, 국번없이 1372)
한국여성소비자연합익산지부 관계자는 "2013년7월1일부터 미성년자가 만20세에서 만19세 미만으로 연령이 낮춰지면서 신학기철 어학·자격증교재, 인터넷강의서비스, 화장품 등 계약에 신중해야 한다"고 말했다.
한편 한국여성소비자연합익산지부(지부장 이영미)는 오는 3월 중 대학새내기들을 대상으로 소비자피해예방을 위해 원광대학교내에서 이동상담실을 운영할 계획이다.
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이솔잎 기자  ikpress@naver.com
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