"세상에 이럴 수가 있습니까? 억울해서 자다가도 벌떡 일어납니다.  4년 동안 사는 게 마치 지옥 같았습니다."

8일 익산역 앞 대한통운 건물 사거리. 평범해 보이는 40대 주부와 앳된 얼굴의 남자아이, 그리고 할머니가 어깨띠를 두르고 지나가는 시민들께 호소문을 나눠주느라 분주한 모습이다.

꽃샘추위에도 아랑곳 하지 않고 시민들의 발길을 붙잡는 이들은 4년 전 바로 이 자리에서 교통사고를 당한 나미선 씨(41?남중동)와 그녀의 가족. 남자 아이는 7살 바기 아들이며 할머니는 78세 된 친정어머니다.

나 씨의 인생을 송두리째 바꿔놓은 사고는 2007년으로 거슬러 올라간다. 대한통운 근처에서 식당일을 하던 나 씨는 점심시간 잠깐 짬을 내 병원에 가려고 횡단보도를 건너다 우회전하는 시내버스에 교통사고를 당했다.

사고 직후 교통사고처리를 한 후 병원에 입원 치료를 받던 나 씨는 황당한 일을 겪게 된다. 보험금을 타기 위한 교통사고 사실 확인서를 발급 받으러 경찰서에 갔지만 교통사고 처리가 안 돼 있었던 것. 이로 인해 사고 당시 6주간 입원비와 2년여 걸친 후유증 치료비 1천만 원을 고스란히 나 씨가 지불해야만 했다. 조그마한 식당에서 주방장으로 일하던 나 씨에겐 상상도 못할 어마어마한 금액이다.

백방으로 억울함을 호소하던 나 씨는 2009년 국민권익위원회에 민원을 제기하기에 이른다. 몇 달여 조사 끝에 당시 경찰이 '교통사고 처리지침을 위반'했다는 처리 결과를 얻어냈다.

하지만 보험금을 탈 수 있게 됐다는 기쁨도 잠시. 이번엔 사고  직후 치료를 받았던 병원 측이 의무기록을 잘못 기재해 발목을 잡았다.

의무기록 주요 증상란에 '정신과 입원 중'이라는 문구가 삽입돼 2개의 보험회사로부터 일방적 해지 통보를 받아 보험금을 한 푼도 받지 못하게 됐다.

결국 빚을 내 입원 치료 전액을 부담해야만 했던 나 씨는 2년 여 동안 직장은 물론 일상생활조차 제대로 영위하지 못해 호구지책을 면하기 어려운 딱한 처지에 놓여 있다.

손해배상을 청구하려고 해도 변호사 선임비가 없어 발만 동동 구르고 있다. 한 자락 기댈 곳은 익산희망연대가 전부. 서민과 빈민층의 소송을 대행해주는 희망연대가 나 씨의 절규를 듣고 청와대에 청원서를 제출해 준 것.

나 씨는 "힘없고 아무런 배경도 없는 서민들을 이처럼 처참히 짓밟을 수 있는지 우리 사회에 묻고 싶다"며 "그동안 경제적 핍박으로 우리 가족 하루 한 끼 식사로 근근이 죽지 못하고 살고 있다"고 울먹였다. /전대영 기자